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Preguntas generales frecuentes
Programa de desarrollo y mejoras patrocinado
¿Cómo puedo actualizar a una nueva versión de Webemus GroupJoom?
¿Cómo puedo cambiar el contenido de los artículos: quienes somos, como funciona, preguntas frecuentes, etc ?
¿Cómo funcionan los menús? ¿Cómo se controla que ofertas se muestran en cada pestaña?
¿Dónde puedo encontrar información general si quiero profundizar más en el conocimiento de Joomla! como usuario?
Envío y gestión de correos, listas y boletines
¿Cómo se pueden cargar BD externas de contactos a las listas de correos de la web?
¿Por qué los correos del boletín de ofertas llegan al SPAM?
Configurar destinatarios de correos
¿Qué significas cada columna en los Usuarios de AcyMailing?
¿Cómo se gestionan las listas de correo y el envío de boletines?
Comercios / Empresas
¿Cómo crear una sucursal?
¿Puede un comercio modificar una oferta que ya fue aprobada por el administrador?
Estoy en la pantalla de "Validar Cupones" y no veo la oferta
¿Cómo entran los comercios a su área privada de gestión?
Gestión de usuarios
¿Cómo desactivo el campo "Patrocinador"?
Usuarios tipo Comercial
¿Cómo crear un usuario tipo empresa?
¿Cuál es la diferencia entre un usuario registrado y uno suscrito?
¿Cómo crear un usuario administrador?
Sistema de Crédito / Puntos
¿Cómo activo las reglas que permiten obtener puntos?
¿Cómo asignar puntos arbitrariamente a los usuarios?
¿Qué es una red de compra multinivel ?
¿Qué es el sistema de crédito/puntos?
Información técnica
¿Cómo cambiar el favicon?
¿Como crear un nuevo plugín de pago?
Cambiar la apariencia de la web (colores, fuentes, etc) a través de CSS
¿Cómo saber cuál es el fichero que quiero sobre-escribir?
¿Cómo cambiar el logo en la web, en los correos, en el cupón y en el boletín?
Modificar los textos de la web (literales/etiquetas)
¿Cómo modificar las plantillas del componente Webemus GroupJoom?
¿Cómo se modifican y gestionan los correos de notificación automáticos ?
Configurar el Acymailing para el envío de boletines automáticos
Cupones
¿Cómo pre-generar los cupones para una ofertas y exportarlos a excel?
¿Cómo se generan los códigos de los cupones?
¿Cómo puedo verificar como administrador de la web los cupones que se han vendido y los que se han usado en las tiendas o establecimientos?
Mi cliente ha comprado una oferta y no le ha llegado el cupón ¿Que ha pasado?
Pedidos
¿Qué significa cada uno de los estados del pedido?
Ofertas / Productos
¿Como crear una oferta que agrupe otras ofertas?
Opciones de Reparto
¿Cómo crear ofertas con opciones o multi-producto?
¿Cuál es el tamaño ideal para las imágenes de las ofertas?
¿Cómo pre-visualizar la oferta antes de publicarla ?
Formas de pago / Pasarelas de pago
Pasarelas de pago Multi-comercio
Plataformas de Pago Soportadas
APPs
¿Cómo enviar notificaciones a las APPs?
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